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  • Hablamos español
  • Revisiones por teléfono o video
Una mujer con cárdigan amarillo conversa con un hombre mayor de lentes a través de una mesa de madera en una sala soleada

Qué casos llevamos

Cuatro tipos de caso, cada uno explicado en su propia página

Llevamos pocos casos a la vez. Si el suyo es otra cosa, se lo decimos en la primera llamada y lo orientamos hacia un abogado que sí lo lleve.

  • Choques de auto y viajes por aplicación

    Choques por detrás y en cruces, pasajeros y peatones, y reclamos a su propia póliza cuando el otro conductor no puede pagar.

    Casos de choques de auto
  • Choques de motocicleta

    A los motociclistas se les culpa primero. Nosotros partimos del camino, la moto y cualquier video de cámaras.

    Casos de motocicleta
  • Mordeduras de perro

    Mordidas y ataques en casa, en un parque o en la calle, y quién responde por el perro.

    Casos de mordeduras
  • Muerte por negligencia

    Un reclamo de la familia tras una muerte causada por otra persona, al ritmo que usted decida.

    Casos de muerte por negligencia

El trabajo, en cifras

Un año de casos en las unidades en que trabajamos

  • 390

    Revisiones de casos

    Por teléfono, por video o en nuestra oficina

  • 1,150

    Solicitudes de expedientes

    A clínicas, hospitales y talleres

  • 74

    Cartas de reclamo enviadas

    Cada una con las facturas y fotos que la respaldan

  • 19

    Demandas presentadas

    Cuando una oferta no cubría el daño

Cuentan trabajo realizado, no resultados. No dicen cuánto vale ningún caso en particular.

La primera revisión

La primera llamada es una conversación, no una venta.

Un abogado lo escucha, le pregunta por el choque, la mordida o la pérdida, y le dice si podemos ayudarle. Si no, le decimos quién podría.

  • Traiga lo que tenga: fotos, un número de reporte, una carta de la aseguradora, un alta del hospital

  • Hable en español o en inglés, como le resulte más fácil

  • No firma nada ni paga nada para saber en qué punto está

Un hombre mayor se inclina junto a una mujer mientras leen papeles en la mesa de la cocina

Clientes

Lo que se oye en la oficina

“Pensé que un choque pequeño era un problema pequeño. Solo pedir los expedientes me habría tomado meses. Me explicaron cada etapa en español y me contestaron aunque preguntara dos veces.”

Florentino R.Cliente, caso de motocicleta

“Cuando murió mi padre quería que alguien me dijera qué era posible sin apurarme. Nadie llamó dos veces para presionarme.”

Ernestina L.Familiar

“A mi hija la mordió un perro en la fiesta de un vecino. Ellos se encargaron del seguro y me mandaban un mensaje cada vez que algo cambiaba.”

Leilani M.Cliente, caso de mordedura

Cada caso es distinto. Estos comentarios describen la experiencia de una persona y no anticipan el resultado de ningún otro caso.

Preguntas

Lo que se pregunta antes de marcar

¿Cuánto cuesta empezar?

La primera revisión no tiene costo. Si aceptamos su caso, nuestros honorarios son una parte de lo que recuperemos, y constan en un contrato que usted firma antes. Si no recuperamos nada, no debe honorarios de abogado. Los costos del caso se explican en el mismo contrato, incluso si tendría que pagarlos cuando no se recupera nada.

Me llamó la aseguradora del otro conductor. ¿Qué hago?

Sea cortés y breve. No tiene que dar una declaración grabada a la otra parte, y conviene no firmar nada antes de hablar con un abogado.

¿Importa mi situación migratoria?

La situación migratoria de una persona no impide por sí sola un reclamo por lesiones. Puede influir en algunas partes, como los ingresos perdidos, por eso lo conversamos pronto y con cuidado. Lo preguntamos solo para poder aconsejarle bien.

¿Puedo hablar con alguien en español?

Sí. Dorotea Altamirano e Hilario Quijada trabajan en español, en llamadas, reuniones y por escrito. Crispin Heilmann trabaja en inglés, y uno de ellos lo acompaña si usted lo prefiere.

¿De cuánto tiempo dispongo para presentar un reclamo?

La ley fija plazos que varían según el tipo de reclamo y pueden ser cortos, sobre todo contra una ciudad o un condado. Llamar pronto protege sus opciones, aunque todavía no esté listo para decidir.

¿Duda si vale la pena llamar?

Un mensaje corto basta para empezar. Un abogado lo lee y le responde por teléfono, mensaje o correo, en el idioma que usted elija.

Sin honorarios de abogado si no recuperamos dinero para usted. Los costos del caso (expedientes, cuotas de presentación, peritos) se explican en su contrato por escrito, incluso si tendría que pagarlos cuando no se recupera nada.